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Não existem mais artigos no seu carrinho de comprasAtenção: para produtos pré-encomendados - ainda não disponíveis para compra sob encomenda, é necessário um DEPÓSITO PRÉ-ENCOMENDA de 20%: VOCÊ PAGARÁ O SALDO E OS CUSTOS DE ENVIO QUANDO DISPONÍVEIS PARA ENVIO. Não reembolsável em caso de cancelamento ou falta de pagamento do saldo
Termos e condições de utilização para clientes finais “particulares”: (traduzido da página escrita em italiano)
Todos os preços no site têm IVA incluído. Válido para Itália e toda a União Europeia. Incoterms: DAP
Para encomendas enviadas para fora da União Europeia (EUA, Suíça, Ásia, Austrália, etc.), o pagamento de impostos e direitos aduaneiros não é da nossa responsabilidade e terá de pagá-los diretamente ao transportador que efetua o desembaraço aduaneiro antes da entrega. Em caso de não pagamento a mercadoria será abandonada e não terá direito a qualquer reembolso. -Incoterms DAP-
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Envio
Os pacotes geralmente são enviados dentro de 2 dias após o recebimento do pagamento e são enviados via correio expresso com rastreamento.
Os envios ocorrem de segunda a sexta-feira. Os correios não coletam/entregam aos sábados e domingos.
Aviso por telefone, entrega com hora marcada e presencial são serviços adicionais a serem pagos à parte e que não estão incluídos no serviço de correio padrão.
Sempre prestamos atenção quando enviamos objetos frágeis, porém a embalagem deve ser aberta e verificada no momento do recebimento e qualquer anomalia deve ser comunicada prontamente. Não serão aceitas reclamações de qualquer natureza após um dia útil.
Em caso de sinais externos evidentes na embalagem, como danos ou qualquer sinal que possa ter comprometido a integridade do conteúdo, aceite a embalagem com a cláusula de aceitação com reserva. Só desta forma poderíamos tomar medidas contra o transportador para obter qualquer reembolso. Deixamos de ser responsáveis pela mercadoria após 1 dia da recepção pelo cliente, que deverá comunicar qualquer problema dentro deste prazo. Além disso, a Actionfiguremania não é de forma alguma responsável por quaisquer atrasos nas entregas de encomendas.
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Pré-encomendas: referem-se a itens a serem lançados no futuro. É possível encomendar estes itens apenas mediante depósito. Quando o artigo estiver disponível será contactado para confirmação da morada de envio e pagamento do valor em falta, assim que recebermos o saldo procederemos ao envio.
A data de lançamento dos produtos pré-encomendados é aproximada, a publicação pelo FABRICANTE pode variar sem aviso prévio até vários meses. A Actionfiguremania não se responsabiliza por quaisquer alterações na data de lançamento destes produtos, pois não tem poder para acelerar estes tempos.
As imagens relativas aos produtos pré-encomendados em nosso site são as mesmas divulgadas pelo FABRICANTE no momento da apresentação do produto e devem ser consideradas meramente representativas, quaisquer alterações nos produtos como caixa, cor, posição, materiais e, de forma mais geral, a conformidade do que é mostrado nas imagens de apresentação do produto não depende de forma alguma da Actionfiguremania que não se responsabiliza por quaisquer alterações feitas pelo FABRICANTE durante a criação do produto, pois não tem poder para impedir essas eventualidades raras.
No momento da reserva é necessário o pagamento de uma caução para bloqueio da pré-encomenda (prevista nos artigos 1385.º e 1386.º do Código Civil). Este depósito é considerado não reembolsável caso, por qualquer motivo, o saldo não seja honrado pelo comprador ou este mude de ideia.
Atrasos causados pelo FABRICANTE, ainda que REPETIDOS, e/ou alterações efetuadas no produto durante a fase de fabricação PELO FABRICANTE NUNCA justificam o cancelamento do pedido.
O direito de rescisão NÃO se aplica a pré-encomendas e a todos os produtos encomendados especificamente e a pedido do cliente que não teriam sido adquiridos sem esse pedido direto.
Em casos raros pode acontecer que o fabricante cancele o produto ou reduza as quantidades previamente reservadas. Neste caso seremos obrigados a cancelar a pré-encomenda e reembolsaremos ao cliente o valor pago a título de depósito.
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DIREITO DE RETIRADA – ART. 64 Decreto Legislativo. N. 206 DE 09/06/2005 e alterações posteriores:
É concedido ao cliente o direito de rescisão, que oferece a possibilidade de obter o reembolso ou devolver o produto adquirido. Este direito deve ser exercido no prazo de 15 dias após a recepção da mercadoria, sem indicação dos motivos. Os custos de envio para devolução da mercadoria são suportados pelo cliente.
O direito de rescisão não pode ser exercido se o produto a devolver já tiver sido utilizado ou, em qualquer caso, já não puder ser revendido como novo.
Dentro deste período você deve comunicar seu desejo de rescindir o contrato nas formas ilustradas abaixo:
mensagem de e-mail endereçada a: info@actionfiguremania.it
O direito de rescisão é reservado exclusivamente aos consumidores, pelo que não poderá exercê-lo se representar uma pessoa colectiva ou singular que actue para fins relacionados com qualquer actividade profissional desenvolvida.
Os custos de devolução do produto são sempre por sua conta.
A devolução por parte do cliente deverá ocorrer no prazo de 7 dias após a solicitação de desistência. Após receber a mercadoria e verificar a sua integridade, reembolsaremos o pagamento original.
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O usuário aceita que para qualquer litígio o tribunal competente é o de Chieti
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