Termini e condizioni d'uso

Attention : pour les produits en précommande - non encore disponibles à l'achat sur commande, un DÉPÔT DE PRÉCOMMANDE de 20 % est requis : VOUS PAIEREZ LE SOLDE ET LES FRAIS D'EXPÉDITION LORSQUE DISPONIBLES POUR L'EXPÉDITION. Non remboursable en cas d'annulation ou de non-paiement du solde

Conditions générales d'utilisation pour les clients finaux « privés » : (traduit de la page écrite en italien)

Tous les prix sur le site Web sont TVA incluse. Valable pour l'Italie et toute l'Union européenne. Incoterms : DAP

Pour les commandes expédiées hors Union Européenne (USA, Suisse, Asie, Australie, etc.), le paiement des taxes et droits de douane ne relève pas de notre responsabilité et vous devrez les régler directement au coursier qui effectue le dédouanement avant la livraison. En cas de non-paiement la marchandise sera abandonnée et vous n'aurez droit à aucun remboursement. - Incoterms DAP -

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Expédition

Les colis sont généralement envoyés dans les 2 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés par courrier express avec suivi.

Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi. Les coursiers ne collectent/livrent pas le samedi et le dimanche.

Le préavis téléphonique, la livraison sur rendez-vous et à l'étage sont des services supplémentaires à payer séparément et qui ne sont pas inclus dans le service de messagerie standard.

Nous sommes toujours attentifs lorsque nous expédions des objets fragiles, cependant le colis doit être ouvert et vérifié à réception et toute anomalie doit être signalée dans les plus brefs délais. Aucune réclamation, quelle qu'elle soit, ne sera acceptée après un jour ouvrable.

En cas de signes extérieurs évidents sur le colis tels que des dommages ou tout signe pouvant compromettre l'intégrité du contenu, accepter le colis avec la clause d'acceptation sous réserve. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrions intenter une action contre le transporteur pour obtenir un remboursement. Nous ne sommes plus responsables de la marchandise 1 jour après réception par le client, qui doit communiquer tout problème dans ce délai. De plus, Actionfiguremania n'est en aucun cas responsable des éventuels retards de livraison des commandes.

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Précommandes : concernent les articles qui sortiront dans le futur. Il est possible de commander ces articles uniquement en déposant un acompte. Lorsque l'article sera disponible, vous serez contacté pour confirmer l'adresse de livraison et payer le montant manquant. Une fois le solde reçu, nous expédierons.

La date de sortie des produits en précommande est approximative, la publication par le FABRICANT peut varier sans préavis même de plusieurs mois. Actionfiguremania n'est pas responsable de tout changement dans la date de sortie de ces produits car il n'a aucun pouvoir pour accélérer ces délais.

Les images relatives aux produits en précommande sur notre site sont les mêmes que celles diffusées par le FABRICANT au moment de la présentation du produit et sont à considérer comme purement représentatives, d'éventuelles modifications des produits telles que la boîte, la couleur, la position, des matériaux, et plus généralement, la conformité de ce qui est montré dans les images de présentation du produit ne dépend en aucune façon d'Actionfiguremania qui n'est pas responsable des modifications apportées par le FABRICANT lors de la création du produit car il n'a aucun pouvoir pour empêcher celles-ci. éventualités rares.

Au moment de la réservation il est nécessaire de verser un acompte pour bloquer la précommande (prévu par les articles 1385 et 1386 du Code Civil). Ce dépôt est considéré comme non remboursable dans le cas où, pour quelque raison que ce soit, le solde n'est pas honoré par l'acheteur ou s'il change d'avis.

Les retards provoqués par le FABRICANT, même RÉPÉTÉS, et/ou les modifications apportées au produit en cours de fabrication PAR LE FABRICANT NE justifient JAMAIS l'annulation de la commande.

Le droit de rétractation ne s'applique PAS aux précommandes et à tous les produits commandés spécifiquement et à la demande du client qui n'auraient pas été achetés sans cette demande directe.

Dans de rares cas, il peut arriver que le fabricant annule le produit ou réduise les quantités précédemment réservées. Dans ce cas nous serons contraints d'annuler la précommande et nous rembourserons au client le montant versé à titre d'acompte.

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DROIT DE RÉTRACTATION – ART. 64 Décret législatif. N. 206 DU 06/09/2005 et modifications ultérieures :

Le client bénéficie d'un droit de rétractation, qui offre la possibilité d'obtenir un remboursement ou de retourner le produit acheté. Ce droit doit être exercé dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise sans indication de motifs. Les frais de port pour le retour de la marchandise sont à la charge du client.

Le droit de rétractation ne peut être exercé si le produit à retourner a déjà été utilisé ou en tout cas ne peut plus être revendu comme neuf.

Pendant ce délai, vous devez communiquer votre souhait de résilier le contrat de la manière illustrée ci-dessous :

message électronique adressé à: info@actionfiguremania.it

Le droit de rétractation est réservé exclusivement aux consommateurs, vous ne pouvez donc pas l'exercer si vous représentez une personne morale ou une personne physique agissant à des fins liées à toute activité professionnelle exercée.

Les frais de retour du produit sont toujours à votre charge.

Le retour par le client doit intervenir dans les 7 jours suivant la demande de rétractation. Après réception de la marchandise et vérification de son intégrité, nous rembourserons le paiement initial.

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L'utilisateur accepte que pour tout litige, le tribunal compétent soit celui de Chieti.

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